系统提示lsass.exe失败状态代码c0000005的解决方法

故障问题:

电脑出现提示 一个关键系统进程,C:Windows\\system32\\sass.exe失败,状态代码是c0000005。现在必须重新启动机器,然后就开始倒计时自动重新启动。用杀毒后没有发现病毒。

故障处理:
这个问题不一定是跟病毒有关,有些恶意软件和电源管理程序也会导致这个故障现象。使用360安全卫士或恶意软件清理助手清理一下看看。另外,如果Windows XP安装了“离开模式”补丁(Away Mode-KB902437-ENU),也会发生这个问题。因为“离开模式”的媒体中心电脑上的,不能在普通电脑上使用。将该补丁集成到Windows XP的安装光盘上,就会导致问题的发生。可以在C:Windows目录中查看有没有$MSI31Uninstall_KB893803v2$文件夹,若有则打开里面的spuninst文件夹,运行spuninst.exe卸载该补丁。如果$MSI31Uninstall_KB893803v$文件夹被删除了。或者没有该文件夹,可以重新下载安装补丁,然后再按照上面的方法进行卸载。

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